Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Instanttechex Academy збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту instanttechexacademy.com. Ми дотримуємося вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR). Наша діяльність здійснюється з повною повагою до права кожної особи на приватність.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуете, що прочитали та розумієте умови цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами обробки персональних даних, просимо утриматися від використання наших сервісів. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо цю політику, щоб забезпечити відповідність чинному законодавству.

Які дані ми збираємо

Instanttechex Academy може збирати різні типи персональних даних залежно від характеру вашої взаємодії з нашими послугами. Ми завжди прагнемо мінімізувати обсяг зібраних даних та збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних освітніх послуг.

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання (за бажанням)
• Освітня інформація: рівень освіти, професійний досвід, навички
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування
• Платіжна інформація: дані для обробки платежів (зберігаються у зашифрованому вигляді)
• Комунікаційні дані: листування, відгуки, коментарі та запити

Деяка інформація збирається автоматично через cookie-файли та аналітичні інструменти, що допомагає нам покращувати функціональність сайту та персоналізувати ваш досвід навчання. Ви маєте право контролювати збір таких даних через налаштування вашого браузера.

Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням освітніх послуг та підтримкою якісного навчального процесу. Кожна мета обробки має правову основу відповідно до чинного законодавства України.

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, що суперечать вашим інтересам або порушують ваші права. У разі необхідності використання даних для нових цілей, ми обов'язково повідомимо вас та отримаємо відповідну згоду.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України та європейських стандартів захисту даних, ви маєте широкий спектр прав щодо ваших персональних даних. Ми гарантуємо повне дотримання цих прав та забезпечуємо зручні механізми для їх реалізації.

• Право на доступ: отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою
• Право на виправлення: внесення змін до неточних або застарілих персональних даних
• Право на видалення: запит на повне видалення ваших даних з наших систем (право на забуття)
• Право на обмеження обробки: тимчасове припинення обробки даних за вашим запитом
• Право на портабельність: отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі
• Право на заперечення: відмова від обробки даних для певних цілей, включаючи маркетинг
• Право на відкликання згоди: можливість у будь-який час відкликати раніше надану згоду

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нас за контактною інформацією, вказаною в кінці цієї політики. Ми розглядаємо всі запити протягом 30 днів та надаємо детальну відповідь про вжиті заходи.

Захист та безпека даних

Instanttechex Academy застосовує комплексний підхід до захисту персональних даних, використовуючи сучасні технології та організаційні заходи. Ми розуміємо важливість довіри, яку ви надаєте нам, довіряючи свої персональні дані.

• SSL-шифрування для всіх передач даних між вашим браузером та нашими серверами
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням архівних копій
• Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
• Регулярні аудити безпеки та оновлення систем захисту
• Фізична безпека серверів та обладнання для зберігання даних
• Навчання персоналу принципам захисту персональних даних
• Впровадження принципів Privacy by Design у всі нові системи

У випадку будь-якого порушення безпеки даних, що може вплинути на ваші права та свободи, ми зобов'язуємося повідомити вас та відповідні наглядові органи не пізніше ніж через 72 години після виявлення інциденту. Ми також вживемо всіх необхідних заходів для мінімізації можливих наслідків.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства України. Після закінчення необхідного періоду зберігання дані безпечно знищуються.

Ви маєте право у будь-який час запросити дострокове видалення ваших даних, якщо для цього немає законних підстав для зберігання. Ми також автоматично повідомляємо користувачів про наближення терміну видалення їхніх даних та надаємо можливість продовжити зберігання за бажанням.

Передача даних третім сторонам

Instanttechex Academy може передавати ваші персональні дані третім сторонам лише у випадках, передбачених цією політикою та законодавством України. Ми ретельно відбираємо партнерів та постачальників послуг, гарантуючи відповідний рівень захисту ваших даних.

• Платіжні системи для обробки фінансових транзакцій (з дотриманням стандартів PCI DSS)
• Поштові сервіси для відправки інформаційних листів та сповіщень
• Хмарні сервіси для зберігання та резервного копіювання даних
• Аналітичні платформи для покращення якості наших послуг
• Правоохоронні органи за їх обґрунтованим запитом відповідно до закону

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися аналогічних стандартів захисту конфіденційності. Ми укладаємо з ними відповідні угоди про обробку персональних даних, що гарантують захист ваших прав та інтересів.

Міжнародна передача даних

У деяких випадках для надання якісних освітніх послуг нам може знадобитися передавати ваші персональні дані в країни поза межами України. Це може відбуватися при використанні міжнародних освітніх платформ, хмарних сервісів або співпраці з зарубіжними партнерами.

Ми гарантуємо, що така передача здійснюється лише в країни з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних гарантій захисту. Це можуть бути стандартні договірні положення, схвалені Європейською Комісією, або інші механізми, що забезпечують належний рівень захисту ваших прав.

Використання cookie-файлів

Наш веб-сайт використовує cookie-файли для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.

• Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту та не можуть бути відключені
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують інтерфейс
• Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Маркетингові cookie: використовуються для показу релевантної реклами (за вашою згодою)

Ви можете контролювати використання cookie-файлів через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту. Ми також надаємо зручний інструмент управління cookie прямо на нашому сайті.